{"id":16417,"date":"2017-12-28T10:36:07","date_gmt":"2017-12-28T10:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4addictic.com\/?p=16417"},"modified":"2019-02-11T08:53:36","modified_gmt":"2019-02-11T08:53:36","slug":"tecnicas-mailing-puedes-aplicar-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/tecnicas-mailing-puedes-aplicar-ecommerce\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 t\u00e9cnicas de mailing puedes aplicar en tu eCommerce?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tal como os prometimos <strong><span style=\"color: #ff0053;\"><a style=\"color: #ff0053;\" href=\"\/?p=16328\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en nuestro post anterior sobre Mailing,<\/a><\/span><\/strong>\u00a0hoy hablaremos sobre las t\u00e9cnicas de mailing m\u00e1s interesantes para aplicar a tu tienda online.<\/p>\n<p>Pero antes de entrar en materia vamos a recordar\u00a0un concepto que tienes que tener claro. No debes confundir el mailing con el env\u00edo de newsletter. Son dos estrategias distintas. As\u00ed como las newsletter tienen un car\u00e1cter m\u00e1s informativo, <strong>el mailing est\u00e1 dise\u00f1ado para vender los productos de tu tienda online<\/strong>.<\/p>\n<p>Por ello, y si realmente quieres hacer mailing de calidad para tu tienda online, debes usar estos 3 tipos de t\u00e9cnicas:<\/p>\n<h2><strong>T\u00e9cnica n\u00ba1 &#8211; Lead generation<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando nuestros posibles clientes nos facilitan sus datos de contacto a trav\u00e9s del formulario de una<strong>\u00a0<\/strong><strong><strong>landing page<\/strong>,<\/strong> por ejemplo, \u00a0y llegan a pasar a formar parte de la base de datos de nuestra empresa, estamos consiguiendo <strong>leads.<\/strong><\/p>\n<p>Los leads se generan a trav\u00e9s de contenidos de valor que se puedan descargar desde una p\u00e1gina web. De ese modo, conseguimos que los clientes realicen una acci\u00f3n que les acerque a nuestra marca. Por lo tanto, para empezar a generar leads para tu empresa es necesario que <strong>crees contenidos interesantes para tu p\u00fablico objetivo<\/strong> y\u00a0habilitar su descarga a trav\u00e9s de distintas landing pages.<\/p>\n<p>Para ello, tenemos que llevar a cabo acciones que les atraigan a nuestra marca o producto. Esto implica:<\/p>\n<ul>\n<li>Conocer con el mayor nivel de detalle posible los gustos y motivaciones,<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas,<\/li>\n<li>Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica,<\/li>\n<li>Sexo o edad de las personas que buscamos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las pr\u00e1cticas que la empresa pone en marcha dentro de la estrategia de email marketing para generar leads, est\u00e1n dirigidas a un tipo de clientela con un perfil previamente definido llamado tambi\u00e9n <strong>buyer person. <\/strong><\/p>\n<p>Eso significa que no se trata de analizar las caracter\u00edsticas de los suscriptores una vez captados, sino de atraer a usuarios con un perfil af\u00edn especifico al producto que nosotros ofrecemos.<\/p>\n<p>Para ello, debemos usar contenidos y formularios de suscripci\u00f3n enfocados a cada tipolog\u00eda de clientes que necesitan o podr\u00edan estar interesadas por nuestros productos.<\/p>\n<h2><strong>T\u00e9cnica n\u00ba2 &#8211; Apoyo a la venta<\/strong><\/h2>\n<p>Utilizar t\u00e9cnicas de mailing muy enfocadas a la venta es un M\u00c1S en tu negocio online. Muchos eCommerces, tanto de productos como de servicios, obtienen grandes beneficios al <strong>generar una sensaci\u00f3n de urgencia<\/strong> en el cliente.<\/p>\n<p>Emails con <strong>llamadas a la acci\u00f3n para finalizar una compra<\/strong>, dando plazos l\u00edmites para comprar a precio de ganga, ofrecer descuentos de bienvenida a una web o pudiendo ofrecer regalos a cambio de compras\u2026 todas estas acciones impulsar\u00e1n la compra de nuestros productos por parte de los clientes.<\/p>\n<p>Esta opci\u00f3n requiere una <strong>comunicaci\u00f3n fluida con el cliente<\/strong>, mediante correos de informaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n inmediatos. As\u00ed que no olvid\u00e9is enviar correos para:<\/p>\n<ul>\n<li>Descuentos de bienvenidos a nuestro eCommerce,<\/li>\n<li>\u00daltimos descuentos disponibles,<\/li>\n<li>Las ofertas especiales de la semana<\/li>\n<li>Ofertas especiales con motivo de un aniversario<\/li>\n<li>Promociones expr\u00e9s, entre otras.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>T\u00e9cnica n\u00ba<\/strong><strong>3 &#8211; Apego y fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>En una campa\u00f1a de eMail Marketing no nos podemos olvidar de nuestros clientes o suscriptores ya captados. Esta estrategia tambi\u00e9n se conoce como \u201c<strong>lead nurturing<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p><strong>La clave del \u00e9xito del Lead Nurturing es la\u00a0personalizaci\u00f3n y contextualizaci\u00f3n de los contenidos<\/strong>\u00a0que haremos llegar a nuestros usuarios. Eso lo conseguiremos mediante emails con alto contenido de valor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-16420\" src=\"https:\/\/www.4addictic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/lead-nurturing\u201d..png\" alt=\"lead nurturing\u201d.\" width=\"640\" height=\"441\" srcset=\"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/lead-nurturing\u201d.-300x207.png 300w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/lead-nurturing\u201d..png 640w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h4><strong>\u00bfC\u00f3mo conseguimos mails de valor para el usuario?<\/strong><\/h4>\n<p>Pues, no \u00a0se trata solamente de usar el nombre del usuario en el mail que enviemos sino de\u00a0 entender en qu\u00e9 fase del ciclo de compra se encuentra, para ofrecer contenidos que los motiven a mantener el inter\u00e9s en nosotros.<\/p>\n<p>Envia mails donde:<\/p>\n<ul>\n<li>Se <strong>premie su fidelidad con regalos, promociones exclusivas, <\/strong><\/li>\n<li>Ofrecer <strong>informaci\u00f3n especializada<\/strong> o <strong>asesoramiento gratuito<\/strong> en alg\u00fan tema concreto,<\/li>\n<li><strong>Ofertas <\/strong>que solo se obtienen si se ha recibido el correo y se realiza un proceso de aceptaci\u00f3n a trav\u00e9s de internet har\u00e1 que finalmente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es cuesti\u00f3n de generar en la persona una sensaci\u00f3n de bienestar y de exclusividad al recibir nuestro correo. Si lo conseguimos, el usuario acabar\u00e1 realizando sus compras en nuestra tienda Online<\/p>\n<h2><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>En la serie de art\u00edculos relacionados con el mailing hemos visto todo lo bueno que esta t\u00e9cnica de Inbound marketing puede aportar a tu negocio online.<\/p>\n<p>Son estupendos recursos que te pueden ayudar a potenciar enormemente las ventas en tu eCommerce. As\u00ed que no dudes en ponerlos en pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Image<a href=\"https:\/\/freerangestock.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0https:\/\/freerangestock.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Tal como os prometimos en nuestro post anterior sobre Mailing,\u00a0hoy hablaremos sobre las t\u00e9cnicas de mailing m\u00e1s interesantes para aplicar a tu tienda online. Pero antes de entrar en materia vamos a recordar\u00a0un concepto que tienes que tener claro. 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