{"id":16815,"date":"2018-08-30T10:49:48","date_gmt":"2018-08-30T10:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4addictic.com\/?p=16815"},"modified":"2019-02-11T08:51:02","modified_gmt":"2019-02-11T08:51:02","slug":"facebook-live-usarlo-la-fan-page-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/facebook-live-usarlo-la-fan-page-tienda-online\/","title":{"rendered":"Facebook Live. \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo usarlo en la Fan Page de tu tienda online?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1s familiarizado con Facebook Live?, \u00bfconoces todas las ventajas que puede ofrecerte en tu estrategia de social media para tu tienda online?<\/p>\n<p>Puede ser posible que aun y teniendo presencia en esa red social, aun no conozcas Facebook Live y todo lo que puede aportar a tu estrategia, por ello empezar\u00e9 este post explic\u00e1ndote en que consiste y luego veremos que puedes dirigirte a tu audiencia para compartir tus contenidos. \u00bfEmpezamos?<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es Facebook Live?<\/strong><\/h2>\n<p>Es una plataforma con la que podr\u00e1s retransmitir, mediante videos en directo realizados desde la Fan Page de tu negocio o marca, sobre todos aquellos acontecimientos importantes que rodean el \u00e1mbito empresarial de tu eCommerce.<\/p>\n<p>Actualmente, Facebook Live se encuentra compitiendo con\u00a0YouTube\u00a0y es una excelente forma de ganar visibilidad en la p\u00e1gina de tu negocio.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPuntos a tener en cuenta a la hora de realizar una emisi\u00f3n en directo o Facebook Live?<\/strong><\/h2>\n<p>Hay 4 puntas a tener en cuenta:<\/p>\n<ul>\n<li>El\u00a0tipo de negocio que tienes.<\/li>\n<li>Qu\u00e9 red social te funciona mejor<\/li>\n<li>Cu\u00e1l es el objetivo que quieres conseguir con estas emisiones en directo.<\/li>\n<li>Qu\u00e9 vas a ofrecer a tu usuario. Los contenidos deber\u00e1n aportar valor y responder a gustos e intereses de tu audiencia, es lo que llamamos Marketing de Contenidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff0053;\"><a style=\"color: #ff0053;\" href=\"\/?p=15417\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las tiendas online cada vez se est\u00e1n dando m\u00e1s cuenta de la importancia del Live Stream\u00a0<\/a><\/span><\/p>\n<p>Compartir emisiones en directo mediante las redes sociales. Y, cada vez m\u00e1s, las empresas destinan parte de su presupuesto para mejorar el marketing digital de su negocio, ya sea contratando personal cualificado para ello, o bien, contratando empresas externas como <strong><span style=\"color: #ff0053;\"><a style=\"color: #ff0053;\" href=\"https:\/\/www.4addictic.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4Addictic<\/a><\/span><\/strong>.\u00a0 Nosotros te ayudaremos a\u00a0elaborar y\u00a0ejecutar una estrategia de comunicaci\u00f3n para potenciar tu marca en estos soportes.<\/p>\n<p>Seg\u00fan datos del \u00ab<strong>Pew Research Center<\/strong>\u00ab, Facebook es la plataforma en la que m\u00e1s igualdad en n\u00famero hay entre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>G\u00e9nero<\/strong> (hombres y mujeres).<\/li>\n<li><strong>Edades<\/strong> (desde los 18 hasta m\u00e1s all\u00e1 de los 65 a\u00f1os).<\/li>\n<li><strong>Formaci\u00f3n<\/strong> (cualificada o no).<\/li>\n<li>Lugares de <strong>procedencia<\/strong> (rurales o urbanos).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Saber que puedes encontrar un abanico tan amplio de g\u00e9nero, edades, es un dato a tener en cuenta a la hora de definir qui\u00e9n es tu \u201cbuyer person\u201d o cliente potencial.<\/p>\n<p>Ofrecer contenido que sea de inter\u00e9s para tus seguidores en directo. Eso de seguro te ayudar\u00e1 a incrementar el engagement en tu Fan Page.<\/p>\n<p>Ahora viene la parte m\u00e1s \u201cart\u00edstica\u201d, c\u00f3mo dirigirte a tus fas\u2026 \u00a1Ve\u00e1moslo!<\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo dirigirte a tu audiencia en Facebook Live?<\/strong><\/h2>\n<p>Al igual que ocurre con cada canal o plataforma en el que trabajes el marketing digital de tu eCommerce, en este caso tambi\u00e9n deber\u00e1s tener en cuenta algunas consideraciones.<\/p>\n<p>Puntos a tener en cuenta para llegar m\u00e1s f\u00e1cilmente a tu p\u00fablico objetivo:<\/p>\n<h3><strong>\u25ba Mu\u00e9strate natural<\/strong><\/h3>\n<p>Est\u00e1 bien prepararse un bosquejo para saber qu\u00e9 decir, pero durante el directo, intenta no estar ley\u00e9ndolo constantemente. Si no se te ve natural, puedes crear una barrera con el usuario y conseguir que se aleje de tu canal.<\/p>\n<h3><strong>\u25ba Saluda a las nuevas incorporaciones<\/strong><\/h3>\n<p>Podr\u00e1s ver, en tiempo real, quienes se van uniendo a la emisi\u00f3n y, siempre que no se interrumpa el hilo de la emisi\u00f3n o las incorporaciones sean muy numerosas, intenta saludar a todo aquel que se una a la emisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Dirigirte a tu usuario de forma directa le har\u00e1 sentir importante, atendido y tenido en cuenta lo que te ayudar\u00e1 a generar engagement.<\/p>\n<h3><strong>\u25ba Involucra a tu audiencia en la emisi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Lanza preguntas para que tu audiencia participe. Permite que ellos lancen preguntas tambi\u00e9n har\u00e1n que se sientan algo m\u00e1s que meros espectadores.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 contenidos compartir en Facebook Live?<\/strong><\/h2>\n<p>Una vez visto como dirigirte a tu audiencia, ahora viene otra parte de mucha importancia. <strong>Los contenidos.<\/strong><\/p>\n<p>Como hemos dicho, Facebook te permite saber los datos sobre tus seguidores: el sexo, la franja de edad, los mejores d\u00edas y horas de conexi\u00f3n, el idioma y las publicaciones (escritas) que mayor alcance e interacci\u00f3n han conseguido.<\/p>\n<p>Usa toda esa informaci\u00f3n para\u00a0definir el lenguaje que debes usar\u00a0en tus directos, ya que no es lo mismo hablar para gente joven que adulta.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n sabiendo el d\u00eda y hora en que se conectan te ayudar\u00e1n a saber qu\u00e9 d\u00eda de la semana y hora es el m\u00e1s apropiado para conseguir mayor audiencia.<\/p>\n<p>Y, por \u00faltimo, debes saber qu\u00e9 es aquello en lo que m\u00e1s se han interesado tus usuarios hasta el momento dentro de tu Fan Page.<\/p>\n<p>Una vez definido esto, podr\u00e1s adaptar los contenidos de tus directos y hacerlos m\u00e1s atractivos para tu p\u00fablico.<\/p>\n<h2><strong>Algunas ideas para el contenido de tu Facebook Live: <\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Noticias. <\/strong>Puedes utilizar estos directos para dar noticias relevantes sobre tu negocio\/marca\/producto.<\/li>\n<li><strong>Presentaci\u00f3n\u00a0de productos\/servicios<\/strong> junto con <strong>tutoriales<\/strong> donde expliques c\u00f3mo utilizarlos, los beneficios que aportan al usuario\u2026<\/li>\n<li><strong>Entrevistas.<\/strong>\u00a0Elige expertos del sector en el que trabajas o alguien que tenga algo que contar interesante para tus seguidores y aporte valor.<img decoding=\"async\" class=\"Entrevistas en Facebook Live alignright wp-image-16820 size-full\" title=\"Entrevistas en Facebook Live\" src=\"https:\/\/www.4addictic.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fac-live.jpg\" alt=\"Entrevistas en Facebook Live\" width=\"275\" height=\"183\" \/><\/li>\n<li><strong>Formaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Puedes ofrecer formaci\u00f3n online y en directo. Clases virtuales donde tus alumnos puedan ver y preguntarte sus dudas a trav\u00e9s de los comentarios de la publicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Emite una jornada, taller, presentaci\u00f3n, congreso en directo<\/strong> y en tiempo real a trav\u00e9s de Facebook Live.<\/li>\n<li><strong>Busca sinergias con otras marcas.<\/strong>\u00a0Desarrolla un contenido en com\u00fan con alguna marca que teng\u00e1is cosas en com\u00fan y ofrecedlo en los directos.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente\/usuario.<\/strong>\u00a0Puedes utilizar este soporte como un canal de atenci\u00f3n al cliente donde resolver sus dudas t\u00fa a t\u00fa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>En conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>Hoy te hemos presentado <strong>Facebook Live<\/strong>. Una herramienta en las redes sociales que te ayudar\u00e1 a acercar tus productos y servicios a los usuarios. Ahora, ellos ya pueden ser part\u00edcipes de todo lo que est\u00e1 pasando en tu negocio mediante v\u00eddeos en directo realizados desde la Fan Page.<\/p>\n<p>En esta entrada habl\u00e1bamos de la importancia de los contenidos a compartir en Facebook Live, pero hay m\u00e1s. Pr\u00f3ximamente os hablaremos de:<\/p>\n<ul>\n<li>Factores t\u00e9cnicos que deber\u00e1s tener en cuenta al emitir a trav\u00e9s de Facebook Live<\/li>\n<li>Y los beneficios que obtendr\u00e1s al usar Facebook Live en tu estrategia de social media.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00a1No te lo pierdas!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; \u00bfEst\u00e1s familiarizado con Facebook Live?, \u00bfconoces todas las ventajas que puede ofrecerte en tu estrategia de social media para tu tienda online? 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