{"id":19020,"date":"2019-08-22T10:29:04","date_gmt":"2019-08-22T10:29:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4addictic.com\/?p=19020"},"modified":"2019-08-13T17:31:09","modified_gmt":"2019-08-13T17:31:09","slug":"que-es-la-normativa-psd2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/que-es-la-normativa-psd2\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la normativa PSD2?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfHas o\u00eddo hablar de la normativa PSD2?, \u00bfConoces las novedades que traer\u00e1 consigo?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta normativa servir\u00e1 para promover la incrementaci\u00f3n de medidas de seguridad en las transacciones online. Por tal de ofrecer mejor satisfacci\u00f3n por parte del cliente gracias a una autenticaci\u00f3n m\u00e1s consistente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Y para informarte de lo m\u00e1s relevante sobre esta normativa y de c\u00f3mo puede afectarte si tienes un eCommerce&#8230; He decidido explicarte algunos de los puntos que deber\u00e1s tener en cuenta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estoy segura de que algo nuevo aprender\u00e1s con este art\u00edculo, as\u00ed que\u00a0<strong>\u00a1toma nota!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><strong>\u00bfQu\u00e9 es el PSD2?<\/strong><\/h1>\n<p>El\u00a0<strong>PSD2\u00a0<\/strong>(Payment Service Directive 2) es una\u00a0<strong>directiva europea que tiene como objetivo mejorar la seguridad y reforzar la protecci\u00f3n contra fraudes en las operaciones bancarias\u00a0hechas a trav\u00e9s de Internet.<\/strong> Esta normativa tambi\u00e9n regula el acceso, con consentimiento, de los datos de tus cuentas bancarias a terceros: Facebook, Amazon,\u00a0etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para proteger las transacciones, el cliente deber\u00e1 autenticarse de tres maneras diferentes que implican dos factores independientes como:<\/p>\n<ul>\n<li>Un elemento que conozca el consumidor (por ejemplo, una contrase\u00f1a o palabra clave),<\/li>\n<li>Un objeto en poder del consumidor (su tel\u00e9fono m\u00f3vil),<\/li>\n<li>Un elemento que caracterice al consumidor (como una huella digital).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La normativa PSD2 supondr\u00e1 un gran cambio en cuanto a las relaciones entre clientes, comercios y bancos. Ya que esta resoluci\u00f3n supone para el consumidor la eliminaci\u00f3n de intermediarios en operaciones de pagos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><strong>\u00bfCuando se instaur\u00f3 esta normativa?<\/strong><\/h1>\n<p>Tal vez es la primera vez que escuchas sobre esta normativa, pero no es nada nueva.<\/p>\n<ul>\n<li>En <strong>2007<\/strong> naci\u00f3 la primera <strong>Directiva de Servicios de Pago<\/strong> <strong>(PSD)<\/strong> y pretend\u00eda crear un mercado \u00fanico de pagos en la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n<li>En <strong>2013<\/strong>, la <strong>Comisi\u00f3n Europea propuso una revisi\u00f3n (PSD2)<\/strong> para\u00a0unificar el sistema de servicios de pago electr\u00f3nicos,\u00a0los que se hacen online o a trav\u00e9s del Smartphone,\u00a0entre pa\u00edses y proveedores.<\/li>\n<li>En <strong>2015<\/strong> se <strong>aprobaron las medidas de la segunda directiva europea sobre servicios de pago. <\/strong><\/li>\n<li>La <strong>mayor\u00eda<\/strong> <strong>de las disposiciones<\/strong> de esta Directiva europea <strong>entraron en vigor el 25 de noviembre de 2018<\/strong>.<\/li>\n<li>Sin embargo, los derechos y obligaciones sobre la utilizaci\u00f3n de servicios de pago son efectivos desde el pasado 25 de febrero de 2019; y las medidas de seguridad en relaci\u00f3n a los art\u00edculos 37-39 y 68 del RD ser\u00e1n vigentes a partir del 14 de septiembre de 2019.<\/li>\n<li>Ya se ha establecido una revisi\u00f3n de la PSD2 con fecha l\u00edmite el 13 de enero de 2021. Dependiendo como se comporte esta normativa ser\u00e1 sustituida o no por la PSD3.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><strong>A qui\u00e9n afecta la normativa DSP2?<\/strong><\/h1>\n<p>Como hemos mencionado, el 14 de septiembre entrar\u00e1n en vigor las nuevas normas de autenticaci\u00f3n, algo m\u00e1s robustas que en anteriores ocasiones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con la\u00a0<strong>directiva europea sobre servicios de pago (DSP2)<\/strong>, el protocolo de autenticaci\u00f3n 3D Secure evoluciona hacia una versi\u00f3n 2.0, que deber\u00e1 aplicarse a\u00a0<strong><u>todos los sitios de eCommerce<\/u><\/strong>\u00a0antes de marzo de 2020.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por tanto, si ya tienes una tienda online o est\u00e1s pensando en\u00a0crear tu propio eCommerce, deber\u00edas contemplar esta normativa dentro del conjunto de acciones a llevar a cabo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas nuevas medidas\u00a0<strong>afectan a todas las transacciones efectuadas por Internet<\/strong>\u00a0si el vendedor online y el consumidor est\u00e1n ubicados en la zona euro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sin embargo, la DSP2 ha determinado una lista de transacciones que podr\u00edan estar exentas de autenticaci\u00f3n fuerte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algunas de esas excepciones:<\/p>\n<ul>\n<li>transacciones inferiores a 30\u00a0\u20ac,<\/li>\n<li>transacciones relativas a suscripciones de un importe fijo y que ya fueron objeto de una autenticaci\u00f3n fuerte la primera vez.<\/li>\n<li>aquellas transacciones donde uno de los proveedores se sit\u00fae fuera de Europa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h1><strong>Tus obligaciones si tienes unas Tienda Online<\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>Debes asegurarte que tu m\u00f3dulo de pago est\u00e1 adaptado a las nuevas directivas antes del 14 de septiembre de 2019.<\/li>\n<li>Si lo necesitas,<span style=\"color: #ff0053;\"><a style=\"color: #ff0053;\" href=\"\/?page_id=10887\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> puedes ponerte en contacto con nuestros programadores y podr\u00e1n ayudarte a hacer las gestiones pertinentes o incluso a crearte un m\u00f3dulo personalizado para adaptar tu web a esta nueva normativa<\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h1><strong>\u00bfC\u00f3mo afecta la DSP2 a las conversiones en tu web?<\/strong><\/h1>\n<p>Recordemos que estas medidas no se aplican a las transacciones inferiores a 30\u00a0\u20ac ni a las suscripciones, como hemos mencionado anteriormente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El cliente se ir\u00e1 adaptando poco a poco esta doble autenticaci\u00f3n, que ahora resulta m\u00e1s f\u00e1cil gracias a las\u00a0<strong>nuevas generaciones de smartphones\u00a0<\/strong>con reconocimiento facial o dactilar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lo m\u00e1s sensato para no perjudicar al\u00a0\u00edndice de conversi\u00f3n\u00a0ser\u00eda proponer una soluci\u00f3n m\u00f3vil eficaz a los clientes.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por su parte,\u00a0<strong>los bancos trabajan en nuevos procesos de autenticaci\u00f3n.\u00a0<\/strong>Estos procesos son\u00a0m\u00e1s seguros y transparentes para los compradores. Recogiendo durante la compra diferente informaci\u00f3n ligada al contexto de compra. Este proceso se denomina <strong>frictionless<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si el m\u00f3dulo entre una tienda y el banco sigue este mismo proceso, <strong>el banco podr\u00e1 identificar al comprador sin ninguna etapa adicional y esto no afectar\u00e1 al recorrido de compra ni a la conversi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfHas o\u00eddo hablar de la normativa PSD2?, \u00bfConoces las novedades que traer\u00e1 consigo? &nbsp; Esta normativa servir\u00e1 para promover la incrementaci\u00f3n de medidas de seguridad en las transacciones online. 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