{"id":20996,"date":"2020-01-23T09:34:48","date_gmt":"2020-01-23T09:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4addictic.com\/?p=20996"},"modified":"2020-01-23T09:34:48","modified_gmt":"2020-01-23T09:34:48","slug":"la-inteligencia-artificial-aplicada-al-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/la-inteligencia-artificial-aplicada-al-marketing-digital\/","title":{"rendered":"La Inteligencia Artificial aplicada al Marketing Digital"},"content":{"rendered":"<p>Como bien sabes el marketing digital est\u00e1 en constante cambio y una de las \u00faltimas tendencias que se est\u00e1n implantando en los eCommerce es la <strong>inteligencia artificial.<\/strong> Ya son muchas las empresas que la est\u00e1n implementando a sus campa\u00f1as de marketing digital. Por ello analicemos con m\u00e1s profundidad qu\u00e9 es la Inteligencia Artificial y que impacto tendr\u00e1 en el marketing digital.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quien sabe, si lo que analicemos hoy, en este art\u00edculo, sea el empuj\u00f3n que necesitabas para implementarla en tu propia tienda online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es la inteligencia artificial?<\/strong><\/h2>\n<p>Aunque ahora est\u00e9 es auge, la inteligencia artificial no es nada nuevo. Este concepto se viene manejando desde 1956, cuando un grupo de cient\u00edficos comenz\u00f3 a discutir y a experimentar sobre la posibilidad de introducir la l\u00f3gica racional humana en las m\u00e1quinas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tras a\u00f1os de pruebas la Inteligencia Artificial se consagr\u00f3 finalmente en Nueva York en 1997 cuando la empresa IBM sac\u00f3 la computadora Deep Blue que fue capaz de ganar a una partida de ajedrez al campe\u00f3n del mundo Garry Kasparov.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A partir de entonces, esta tegnolog\u00eda no ha hecho otra cosa que crecer. Pero otros t\u00e9rminos se han ido desarrollando. Veamos un poco m\u00e1s sobre ello!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>La inteligencia artificial, machine learning y deep learning<\/strong><\/h2>\n<p>El termino Inteligencia artificial es un termino muy amplio pero podr\u00edamos decir que <strong>es la ciencia de hacer que las m\u00e1quinas inteligentes reproduzcan la inteligencia humana<\/strong>. O incluso a veces llega a superarla.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La IA encierra conceptos asociados. Diferentes tecnolog\u00edas: las dos principales son el <strong>machine learning<\/strong> y el <strong>deep learning.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Machine learning<\/strong>. Se basa en proporcionar a los ordenadores la capacidad de aprender por s\u00ed mismos mediante la recopilaci\u00f3n de grandes cantidades de datos (el llamado &#8216;big data&#8217;).<\/li>\n<li><strong>Deep learning<\/strong>. Es una habilidad m\u00e1s compleja que pretende construir muchas capas de abstracci\u00f3n sobre conjuntos de datos para alcanzar conclusiones de la manera m\u00e1s parecida a como lo hace la mente humana.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La principal diferencia entre el Machine learning y el deep learning es que este \u00faltimo no requiere ser operado por un humano para procesar la informaci\u00f3n. El Deep learning es capaz de funcionar sin supervisi\u00f3n y as\u00ed evitar la intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De hecho, el deep learning es la faceta del machine learning que est\u00e1 despertando mayor inter\u00e9s en muchos \u00e1mbitos, ya que permite mejorar aspectos como el reconocimiento del habla, la visi\u00f3n y el procesamiento del lenguaje en ordenadores, con el potencial que ello implica.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"La inteligencia artificial, machine learning y deep learning aligncenter wp-image-21020 size-full\" title=\"La inteligencia artificial, machine learning y deep learning\" src=\"https:\/\/www.4addictic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/marketing-atificial.png\" alt=\"\" width=\"599\" height=\"381\" srcset=\"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/marketing-atificial-200x127.png 200w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/marketing-atificial-300x191.png 300w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/marketing-atificial-400x254.png 400w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/marketing-atificial-500x318.png 500w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/marketing-atificial.png 599w\" sizes=\"(max-width: 599px) 100vw, 599px\" \/><\/p>\n<h4>Para entender mejor la diferencia entre estas tres herramientas:<\/h4>\n<ul>\n<li>La <strong>IA<\/strong> ser\u00eda el sistema para reconocer im\u00e1genes de gatos;<\/li>\n<li>El <strong>machine learning<\/strong> proporcionar\u00eda al sistema cientos de miles de im\u00e1genes de gatos;<\/li>\n<li>El <strong>deep learning,<\/strong> por su parte, ayudar\u00eda al sistema a reconocer patrones para identificar un gato (por ejemplo, el hecho de tener cuatro patas ser\u00eda un indicador de que la imagen encontrada podr\u00eda ser la de un gato).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>La inteligencia artificial y el marketing digital<\/strong><\/h2>\n<p>Seg\u00fan la p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/bernardmarr\/2018\/05\/21\/how-much-data-do-we-create-every-day-the-mind-blowing-stats-everyone-should-read\/#6f3db0df60ba\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Forbes<\/a>, hoy en d\u00eda se producen m\u00e1s de 2.5 quintillones de bytes en el mundo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">(1 quintill\u00f3n =1030 = 1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000 bytes)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Y es que<strong> el 90% de los datos se ha generado en los dos \u00faltimos a\u00f1os<\/strong>. Como puedes ver, es inhumano el poder procesar tal cantidad de informaci\u00f3n. Nuestra capacidad si nos permite definir estrategias y ponerlas en acci\u00f3n en base a la informaci\u00f3n obtenida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por ello se hace uso de los sistemas de IA ya que tienen una capacidad infinita de procesar datos e, incluso, de llevar a cabo acciones de marketing. Y de forma m\u00e1s acertada, r\u00e1pida y econ\u00f3mica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La inteligencia artificial aplicada al marketing digital est\u00e1 permitiendo conseguir mejores resultados de forma m\u00e1s r\u00e1pida, liberando, a los profesionales del marketing de tareas repetitivas y de poco valor a\u00f1adido. Para que puedan centrarse en la innovaci\u00f3n y en la mejora continua aplicada a sus campa\u00f1as.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>La inteligencia artificial en el marketing digital<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21022 size-full\" title=\"Aplicaciones de la inteligencia artificial en el marketing digital\" src=\"https:\/\/www.4addictic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"369\" srcset=\"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma-200x105.png 200w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma-300x158.png 300w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma-400x211.png 400w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma-500x264.png 500w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma-600x316.png 600w, https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/ma.png 700w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las aplicaciones de la inteligencia artificial en el marketing digital est\u00e1n presentes a lo largo de todos los procesos.<\/p>\n<p>Como vemos en la gr\u00e1fica proporcionada por <strong>Smart Insights,<\/strong> <strong>la IA<\/strong> no solo est\u00e1 presente en todas las etapas del embudo de marketing digital, sino que <strong>ayuda a mejorar los resultados en cada una de ellas<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veamos algunas aplicaciones concretas de la inteligencia artificial en el mundo del marketing. Y no os sorprend\u00e1is al ver algunas de ellas parecer demasiado futur\u00edsticas. Muchas ya son una realidad a d\u00eda de hoy.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Aplicaciones:\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p><strong>1# Generaci\u00f3n de contenido. <\/strong>La inteligencia artificial ya permite crear contenido interesante y 100% original. Algunas herramientas permiten generar contenidos a partir de una serie de datos e informaci\u00f3n muy b\u00e1sica. Medios como Forbes o Associated Press ya utilizan esta tecnolog\u00eda para redactar noticias y atraer tr\u00e1fico a sus p\u00e1ginas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2# Curaci\u00f3n de contenido<\/strong>. Empresas como Amazon utiliza este tipo de tecnolog\u00eda para recomedar productos a sus clientes. O lo mismo sucede con Netflix y sus recomendaciones de contenidos. Esta tecnolog\u00eda se le llama curaci\u00f3n de contenido. Ofrecer un contenido adecuado a cada usuario, de forma totalmente personalizada y de manera autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3# Anal\u00edtica predictiva<\/strong>. La inteligencia artificial te permite adelantarte a las necesidades del usuario y ofrecerle el producto o servicio que necesita incluso antes de que lo busque gracias a la anal\u00edtica predictiva. Este tipo de an\u00e1lisis consiste en el uso de datos, algoritmos y t\u00e9cnicas de machine learning para determinar la probabilidad de determinados eventos futuros en base a los datos hist\u00f3ricos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4# Publicidad program\u00e1tica. <\/strong>La publicidad program\u00e1tica se basa en usar la IA para automatizar la compra de espacios publicitarios. De ese modo se llega a segmentos mucho m\u00e1s espec\u00edficos de la poblaci\u00f3n. Un ejemplo de publicidad program\u00e1tica es el Real-time-bidding o RTB. Que permite maximizar la conversi\u00f3n a cliente y reducir el coste de adquisici\u00f3n de manera eficiente y r\u00e1pida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5# Chatbots.<\/strong> En marketing digital son muy comunes los chatbots. Un sistema automatizado capaz de simular y mantener conversaciones en vivo con personas a trav\u00e9s de distintos canales de mensajer\u00eda de texto. Sus ventajas son muchas, ya que permite ofrecer un servicio de atenci\u00f3n al cliente 24\/7. Siendo capaces de gestionar un gran volumen de consultas de forma simult\u00e1nea. Aportando una alta calidad en el sericio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6# Marketing automatizado<\/strong>. Herramientas que cada vez cuentan con m\u00e1s autonom\u00eda para determinar cu\u00e1l es la mejor estrategia de marketing a seguir para cada usuario en funci\u00f3n de su perfil y los datos hist\u00f3ricos de los que dispone.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7# Email marketing.<\/strong> El email marketing usa procesamientos de lenguaje natural para crear asuntos, cuerpos de email o copies de \u201ccall to action\u201d. En un 95% de los casos, obtienen mejores resultados que los emails ideados por humanos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8# Dise\u00f1o <\/strong><strong>web y User Experience<\/strong>. Cada vez m\u00e1s se utiliza la inteligencia artificial en el campo del dise\u00f1o web y del User Experience. Utilizando la IA para dise\u00f1ar p\u00e1ginas web en base a una serie de informaci\u00f3n que debe proporcionar el usuario, como, el texto de la Web, las im\u00e1genes, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfTe hemos convencido ya?<\/strong><\/h2>\n<p>Estos son solo algunas de las muchas ventajas de aplicar la inteligencia artificial en nuestro marketing digital. Y tu, ya la est\u00e1s aplicando en tu Web?? <a href=\"\/?page_id=10887\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Si a\u00fan no lo haces, y te gustar\u00eda informarte sobre ello, \u00a1ponte en contacto con nosotros y d\u00e9janos asesorarte!\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como bien sabes el marketing digital est\u00e1 en constante cambio y una de las \u00faltimas tendencias que se est\u00e1n implantando en los eCommerce es la inteligencia artificial. Ya son muchas las empresas que la est\u00e1n implementando a sus campa\u00f1as de marketing digital. 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