Hoy d\u00eda, los h\u00e1bitos de compras de los consumidores est\u00e1 cambiando. Cada vez son m\u00e1s los usuarios que hacen sus compras en tiendas online en vez de tiendas f\u00edsicas. Y ese cambio est\u00e1 repercutiendo en las PYMES o las tiendas de barrio. \u00bfC\u00f3mo? Cada vez son m\u00e1s las tiendas que tienen que cerrar sus puertas debido a la perdido de dinero. Pero, tambi\u00e9n es cierto, que muchas de estas tiendas est\u00e1n empezando a modernizarse y crear sus propias tiendas online.<\/p>\n
<\/p>\n
La pregunta si eres una PYME o tienda local es, \u00bfc\u00f3mo puedes competir en internet con grandes marcas del mismo sector que el tuyo?<\/p>\n
<\/p>\n
Para dar un poco de esperanza a las empresas peque\u00f1as, podemos decir que algunas de estas grandes multinacionales empezaron siendo peque\u00f1as. Seguro que incluso sab\u00e9is que algunas de ellas incluso empezaron en garajes como Amazon. La tienda online m\u00e1s reconocida del mundo, empez\u00f3 en 1994 como una tienda para vender libros online y f\u00edjate hasta donde ha llegado. Otro caso, y este local, es el de Amancio Ortega, due\u00f1o y fundador de Inditex, que comenz\u00f3 cosiendo batas en el sal\u00f3n de su casa<\/p>\n
<\/p>\n
Todas esas peque\u00f1as empresas supieron adaptarse, evolucionar y amoldarse a las necesidades que descubr\u00edan en sus clientes y potenciales clientes.<\/p>\n
<\/p>\n
Y eso es lo que deben hacer aquellas empresas que quieren crecer. Adaptarse, evolucionar y amoldarse.<\/p>\n
<\/p>\n
Ya lo habr\u00e1s comprobado por ti mismo que la mayor diferencia o con lo que mejor pueden jugar las grandes empresas es con el precio. Venden tanto que pueden permitirse el lujo de trabajar a m\u00e1rgenes de beneficio m\u00ednimos y a\u00fan y as\u00ed sacan muchos beneficios.<\/p>\n
<\/p>\n
Al basar su negocio en el gran volumen de ventas, pueden ajustar sus precios para ser los m\u00e1s baratos del mercado.<\/p>\n
<\/p>\n
Pero, \u00bfc\u00f3mo lo hac\u00edan antes de convertirse en las grandes empresas de hoy d\u00eda?<\/p>\n
<\/p>\n
Hay diversos factores que siempre son claves tanto antes como ahora:<\/p>\n
Recuerda que ninguno de los grandes; Amazon, e-Bay, Aliexpres\u2026 comenz\u00f3 compitiendo por precio. Y tambi\u00e9n que ahora mismo algunas de esas multinacionales como Amazon est\u00e1n abriendo tiendas f\u00edsicas\u2026 ser\u00e1 por algo, \u00bfno?<\/p>\n
<\/p>\n
Cualquier empresa peque\u00f1a debe contar con tres factores:<\/p>\n
Conocimiento.<\/strong> Para vender primero deben saber que existes. <\/p>\n Si falta algunas de estos tres factores, dif\u00edcilmente se conseguir\u00e1 una venta.<\/p>\n <\/p>\n Para que puedas aplicar estos tres puntos en tu negocio, considera las diferentes acciones que debes poner en pr\u00e1ctica:<\/p>\n Hoy en d\u00eda o est\u00e1s online o no existes.<\/strong> Esto es lo que aseguran muchos expertos y es la cruda realidad. Con todos los avances hoy en d\u00eda el uso del tel\u00e9fono m\u00f3vil es pr\u00e1cticamente esencial en cualquier aspecto de nuestra vida. Y la gran mayor\u00eda de las compras online se realizan mediante el m\u00f3vil.<\/strong><\/p>\n Por ello, crear un tienda online te ayudar\u00e1 a aumentar tus ventas.<\/p>\n Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa si no tienes muchos productos? No te preocupes, tu eCommerce tampoco tiene que tener miles de referencias. Puedes, por ejemplo poner en tu tienda online aquellos art\u00edculos que no vendes en tu tienda f\u00edsica.<\/p>\n <\/p>\n Algunos estudios dedicados al comercio minorista llegan a la misma conclusi\u00f3n: el 80% de los ingresos de las tiendas f\u00edsicas se realiza con el 20% de los art\u00edculos que se venden en ella. Adem\u00e1s, todo art\u00edculo que pase con nosotros m\u00e1s de tres meses no nos da beneficios sino que nos genera p\u00e9rdidas.<\/p>\n <\/p>\n Puedes usar una tienda online para intentar vender ese 80% que no vendes en tu tienda f\u00edsica.<\/p>\n <\/p>\n Una forma de venta online que se est\u00e1 poniendo de moda es la de recoger lo que compras por internet en la tienda f\u00edsica<\/strong>. Con este tipo de recogida te ahorras grandes costes de trasporte y log\u00edstica. Adem\u00e1s, al obligar al cliente a entrar dentro de la tienda en busca de su pedido puede hacer que acabe comprando algo m\u00e1s.<\/p>\n <\/p>\n Afianzando su confianza en ti y tu marca.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Para potenciar las ventas de tu eCommerce utiliza las redes sociales para dar a conocer tu marca y tus productos. <\/p>\n \u00bfSabias que en la actualidad no se venden productos, si no que se venden sensaciones?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Tambi\u00e9n, algo que cuesta m\u00e1s de hacer es usar las redes sociales para atraer clientes a los negocios de la zona<\/strong>. No significa que debas hacer publicidad de tu competencia directa pero s\u00ed es necesario ayudar al que te puede ayudar.<\/p>\n <\/p>\n Si los comercios de una zona, o las PYMES de un pol\u00edgono industrial, entraran en una din\u00e1mica de visibilizaci\u00f3n mutua en redes sociales el potencial de visitas podr\u00eda contarse siempre por miles de impactos.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Omnicanal<\/strong> es \u201cla capacidad de una compa\u00f1\u00eda para comunicar, vender y fidelizar a sus clientes<\/strong>\u201d. <\/p>\n Por ejemplo, si alguien compra online y luego llama al establecimiento para interesarse por el tiempo de entrega, es muy posible que la misma persona que coja el tel\u00e9fono sea quien prepar\u00f3 el pedido. Con lo cual, este trabajador podr\u00e1 dar todos los detalles al cliente sabiendo todo el proceso de compra.<\/p>\n <\/p>\n Pudiendo ofrecer al cliente varias soluciones sin tener que derivar la llamada para que alguien (al que hay que volver a explicar todo desde el principio) tome la decisi\u00f3n de anular la venta, ofrecer un descuento, incluir un extra al producto etc.<\/p>\n <\/p>\n Vuelve a estar de moda lo artesanal<\/strong>. Ya sea por proteger los productos locales o por conciencia ecol\u00f3gica, ahora cada vez se valora m\u00e1s el consumo de lo que se cultiva, cr\u00eda o fabrica cerca nuestro.<\/p>\n <\/p>\n Por tanto, deja de vender made in China y empieza a vender productos de cercan\u00eda.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n La conciencia ecol\u00f3gica tambi\u00e9n te ayudar\u00e1 con las ventas. Debido al aumento de conciencia ecol\u00f3gica que se est\u00e1 dando actualmente lo ECO est\u00e1 de moda<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Y no solo eso, al promover productos ecol\u00f3gicos, de comercio justo o de comercio sostenible, estamos a la vez ayudando al ecosistema a que haya menos contaminaci\u00f3n<\/strong>, menos huella de carbono, menos consumo energ\u00e9tico.<\/p>\n <\/p>\n Son muchos los peque\u00f1os negocios que ya est\u00e1n aplicando los consejos anteriores y obteniendo muy buenos resultados. Si quieres montar tu propio eCommerce \u00bfpor qu\u00e9 no ponerte en contacto con nosotros para que te ayudemos con tu proyecto web?<\/p>\n 4Addictic somos expertos en PrestaShop y ya son muchos los negocios que han confiado en nosotros. Conoce alguno de nuestros casos de \u00e9xito en nuestra Web.<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n
\nConfianza.<\/strong> Para que compren tus productos o contraten tus servicios el cliente debe confiar en ti.
\nNecesidad.<\/strong> El usuario debe tener la necesidad o el deseo de comprar.<\/p>\n1) Creaci\u00f3n de eCommerce<\/strong><\/h3>\n
2) Opci\u00f3n de venta online con recogida en tienda<\/strong><\/h3>\n
3) Usa las redes sociales para potenciar tu tienda online<\/strong><\/h3>\n
\nPotencia la venta online de tus art\u00edculos mostrando su historia, beneficios,<\/p>\n4) Omnicanal, la ventaja de las PYMES y peque\u00f1os negocios<\/strong><\/h3>\n
\nY esa capacidad de comunicarse con el cliente es una ventaja para el peque\u00f1o comercio o Pyme, porque al haber muy pocas personas implicadas en estos procesos puede contestar a las dudas, quejas y reclamaciones de los clientes r\u00e1pidamente.<\/p>\n5) Productos locales para negocios locales y productos ecol\u00f3gicos<\/strong><\/h3>\n
Para concluir\u2026<\/strong><\/h2>\n