{"id":23625,"date":"2021-04-22T09:26:59","date_gmt":"2021-04-22T09:26:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4addictic.com\/?p=23625"},"modified":"2021-04-22T09:26:59","modified_gmt":"2021-04-22T09:26:59","slug":"importante-packaging-la-experiencia-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pre8.4addictic.com\/4addictic\/importante-packaging-la-experiencia-usuario\/","title":{"rendered":"\u00bfEs importante el packaging en la experiencia de usuario?\u00a0"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">El packaging se ha convertido en una experiencia m\u00e1s, a\u00f1adida a la experiencia de compra. Y cada vez est\u00e1 cobrando m\u00e1s relevancia la llamada <\/span><b>\u201c<\/b><b><i>unboxing experience\u201d<\/i><\/b><b>.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este post hablaremos sobre:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la importancia del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">packaging<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sus caracter\u00edsticas,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">su aportaci\u00f3n estrat\u00e9gica y\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo sacarle el m\u00e1ximo partido.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Interesante, \u00bfverdad? \u00a1Sigue leyendo para descubrirlo!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Los h\u00e1bitos de compra est\u00e1n cambiando<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde que estall\u00f3 el COVID, hace un a\u00f1o, la manera de comprar de las personas ha cambiado. Con el confinamiento y el miedo de salir a la calle, el n\u00famero de compras online ha estado aumentando de manera significativa. La facturaci\u00f3n del <\/span><b>comercio electr\u00f3nico en Espa\u00f1a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ha crecido alrededor del 25 % respecto a los a\u00f1os anteriores. Consecuentemente, el desarrollo y el enfoque del packaging se ha visto afectado tambi\u00e9n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El embalaje ya no se trata de un factor ornamental o sin importancia. Ahora se plantea como <\/span><b>una manera m\u00e1s de diferenciarte de tus competidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Un elemento clave para mejorar la <\/span><b>experiencia de compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de cada cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tanto es as\u00ed, que son muchos los casos donde el usuario est\u00e1 dispuesto a pagar un poco m\u00e1s por tal de recibir su paquete perfectamente empaquetado, con un envoltorio primario optimizado y en <\/span><b>el mejor estado al llegar a su domicilio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El packaging no solo es un factor de protecci\u00f3n y seguridad respecto a los env\u00edos realizados, tambi\u00e9n se convierte en un importante rasgo que transmite o no la m\u00e1xima fiabilidad a los receptores de los pedidos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>La importancia del packaging en las compras online &amp; offline<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay muchas diferencias entre los embalajes cuando compramos online o en tienda f\u00edsica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veamos primeramente c\u00f3mo los embalajes que se usan en una tienda f\u00edsica sirven, principalmente, para llamar la atenci\u00f3n del consumidor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Tienda f\u00edsica:\u00a0<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Diferenciaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El mismo producto pero de diferentes marcas son pr\u00e1cticamente indistinguibles desde un punto de vista funcional. Es la imagen o packaging lo que marca la diferencia. Cuanto m\u00e1s atractivo sea el producto a nuestra vista, m\u00e1s posibilidades de que acabemos compr\u00e1ndolo. Un pack atractivo ser\u00e1 id\u00f3neo para el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">target<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y las posibilidades de identificaci\u00f3n, reconocimiento y elecci\u00f3n crecer\u00e1n considerablemente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En cierto modo, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">packaging<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> act\u00faa como vendedor, prescriptor e informador en el punto de venta. Las etiquetas, el cromatismo,\u00a0 los grafismos y los contenidos incluidos en el paquete proporcionan datos \u00fatiles al cliente potencial.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda esa informaci\u00f3n har\u00e1 que nos decantemos hacia ese producto u otro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Tienda Online:\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En una tienda online los usuarios lo que buscan mayoritariamente es:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>El producto no se da\u00f1e<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El embalaje resulta fundamental para que el producto adquirido llegue en perfectas condiciones a casa.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Imagen comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuidar la imagen de marca con el embalaje nos ayudar\u00e1 con la fidelidad, la confianza, y que la experiencia de compra sea m\u00e1s positiva.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Publicidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Puedes usar tu packaging para lanzar mensajes comerciales que potencien campa\u00f1as e impulsen la venta de otros productos de tu eCommerce. Adem\u00e1s, como los paquetes pasan por tantas manos, al usar el embalaje para hacer publicidad, conseguir\u00e1s que m\u00e1s personas sepan sobre tu marca y tus productos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Promoci\u00f3n. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Un buen packaging puede atraer a muchos usuarios cuando promocionas tus productos en las redes sociales y los soportes digitales. Intenta que tus embalajes sean impactantes, atractivos y diferentes a los de tu competencia. \u00a1De esa forma atraer\u00e1s a nuevos clientes!<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>A la hora de dise\u00f1ar nuestro packaging<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay 8 cualidades que debes contemplar para contar con un empaquetado eficaz desde un punto de vista de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El embalaje debe ser atractivo, original y <\/span><b>creativo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Debe ser el packaging adecuado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para proyectar la imagen de tu marca.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Llamar la <\/span><b>atenci\u00f3n para diferenciarse de la competencia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e1pidamente.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usa colores que despierten el inter\u00e9s de todos aquellos que lo vean.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incluye <\/span><b>informaci\u00f3n valiosa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para que el usuario siga comprando.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incorpora elementos y <\/span><b>gui\u00f1os personalizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sobre todo en venta online.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Impulsa la <\/span><b>interactividad entre la marca y el cliente. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Incluyendo c\u00f3digos QR, tel\u00e9fonos de atenci\u00f3n al cliente, sitios web o correos electr\u00f3nicos para contactar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reafirma la confianza del comprador al recibir su compra y sentir que ha <\/span><b>acertado en su elecci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> antes de sacar de su envase el producto propiamente dicho.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>En conclusi\u00f3n&#8230;<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed vienen algunos tips que puedes aplicar en tu embalaje. La <\/span><b>creatividad y funcionalidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deben ser dos puntos claves a la hora de escoger un packaging. Adem\u00e1s, no estar\u00eda de m\u00e1s:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incluir alg\u00fan <\/span><b>mensaje atractivo personalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dentro del paquete.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anima a tus clientes a <\/span><b>compartir por redes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sus compras .<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A\u00f1ade <\/span><b>c\u00f3digos promocionales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para promover nuevas compras.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mima el <\/span><b>dise\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y el contenido en t\u00e9rminos de atracci\u00f3n, originalidad, impacto y funcionalidad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya que cada vez hay menos contacto con los clientes el packaging es lo que nos diferenciar\u00e1 de la competencia dando ese toque de cercan\u00eda y mejorando la experiencia de compra. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.freepik.com\/psd\/mockup\">Im\u00e1gen: www.freepik.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El packaging se ha convertido en una experiencia m\u00e1s, a\u00f1adida a la experiencia de compra. 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