Condicions d'enviament i devolució

Índex

• Enviaments 
• Devolucions
• Anul·lació de comanda

ENVIAMENTS 

1. Els productes adquirits es lliuraran a la persona i a l'adreça indicada a la comanda.
2. Per defecte, les factures se enviaran a l'adreça de correu electrònic indicada pel client en confirmar la compra o en registrar-se a la web.
3. Els dissabtes, diumenges i festius no hi haurà ni sortida ni entrega de comandes.
4. Els dissabtes, diumenges i festius no hi haurà ni sortida ni entrega de comandes.
5. No obstant això, la seva demora no implicarà ni anul·lació de la comanda ni cap indemnització.
6. Una comanda es considera entregada en el moment en què el transportista lliura el paquet o els paquets al client i aquest signa el document de recepció de lliurament. Correspon al client verificar l'estat de la mercaderia a la recepció i indicar totes les anomalies a l'albarà de recepció de lliurament.
7. Les comandes se enviaran sempre ben protegides i en tub de cartró o embolcall rígids. L'assegurança corre a càrrec de ORIGINAL POSTER BARCELONA.

TARIFES DE PREUS D'ENVIAMENT

Comandes a Espanya i Portugal – Empresa de missatgeria ASM

Comandes a països de la Unió Europea – Empresa de missatgeria MRW

Comandes als Estats Units i la resta del món – Empresa de missatgeria FEDEX

Si el client desitja que es realitzi l'enviament a través d'un altre sistema d'enviament haurà de comunicar-se amb Original Poster Barcelona en el moment del pagament i en cas de sobrecost, aquest correrà a càrrec del client.

DEVOLUCIONS

1º.- La nostra política, complint amb la normativa vigent, és concedir al client el dret de devolució de qualsevol article comprat a ORIGINAL POSTER BARCELONA en el termini de 14 dies des de la data de recepció. La devolució haurà de ser comunicada al nostre departament d'atenció al client (enllaç a contacte). Si no es compleixen aquestes condicions es donarà la venda per bona.

2º.- Una explicació raonada serà suficient per a la seva devolució i acceptació per part de ORIGINAL POSTER BARCELONA. L'article o els articles hauran de ser retornats en el seu embolcall original, precintat i en perfectes condicions.

3º.- En el termini màxim de 14 dies des de la recepció de la devolució, ORIGINAL POSTER BARCELONA es compromet al seu reembossament.

4º.- Si la causa de la devolució fos que l'article retornat és defectuós o no correspon a la sol·licitud de la comanda, ORIGINAL POSTER BARCELONA assumirà els costos de la devolució i de l'enviament d'un nou article. Si el motiu de la devolució és que la comanda no li satisfà, li reemborsarem l'import però no els costos d'enviament ni els costos de devolució.

ANUL·LACIÓ DE COMANDA

Si la cancel·lació de la comanda arriba abans de la sortida de la mercaderia, el client no tindrà cap cost. En el cas d'una cancel·lació després de la sortida de la comanda, tant els costos d'enviament com els costos de devolució d'aquesta mateixa comanda correran a càrrec del client.