Conditions de livraison et de retour

Índice

• Envois
• Remboursements
• Annulations

ENVOIS

1 º.- Les produits acquis se livreront à la personne et à la direction indiquée dans la commande.

2 º.- Par défaut, les factures se enverront à la direction e-mail indiquée par le client après avoir confirmé l'achat ou après avoir rendu une inscription dans les enchères.

3 º.- Les samedis, les dimanches et les jours fériés en Espagne, il n'y aura pas de sortie et de livraison de commandes.

4 º.- Cependant, son retard n'impliquera pas l’annulation de la commande ni aucune indemnisation.

5 º.- Une commande se considère livré à partir du moment où le transporteur livre le paquet ou les paquets au client et cela signe le document de réception de livraison. Il correspond au client de vérifier l'état de la marchandise à la réception et indiquer toutes les anomalies dans le bulletin de livraison de réception de livraison.

6º.- Les commandes s’enverront toujours bien protégées et dans un tube en carton ou en paquet rigide. L’assurance prend en charge au compte de POSTER ORIGINAL BARCELONA.

LISTE DES PRIX

Livraisons en Espagne et Portugal – Enterprise de messagerie ASM

Livraisons aux pays de l'Union Européenne– Enterprise de messagerie FEDEX

Livraisons aux Etas Unis et le reste du monde – Enterprise de messagerie FEDEX

Si le client souhaite  l’envoi à travers un autre système il faudra se communiquer avec Original Poster Barcelona au moment du payement et en cas de surcoût, sera à la charge du client.

REMBOURSEMENTS :

1 º.-Notre politique, en s'acquittant de la réglementation en vigueur, est de lui accorder le droit de rendre n'importe quel article acheté dans ORIGINAL POSTER BARCELONA dans le délai de 14 jours depuis la date de réception. La dévolution devra être communiquée à notre département de service clientèle (un lien au contact). Si ces conditions ne s'accomplissent pas la vente se rendra par bonne.

2 º.-Une explication raisonnée sera suffisante pour sa dévolution et acceptation de la part ORIGINAL POSTER BARCELONA. L’article ou les articles devront être rendus dans son emballage original, scellé et dans des conditions parfaites.

3 º.-Dans le délai maximal de 14 jours depuis la réception de la dévolution, POSTER ORIGINAL BARCELONA se compromet à son remboursement.

4 º.-Si la cause de la dévolution consistait en ce que l'article rendu est défectueux ou ne correspond pas au sollicité dans la commande, ORIGINAL POSTER BARCELONA chargera avec les frais de la dévolution et du nouvel envoi. Si le motif de la dévolution consiste en ce que la commande ne le satisfait pas, nous lui rembourserons le montant mais non les frais d'envoi ni les frais de dévolution.

ANNULATIONS :

Si l'annulation de la commande arrive avant la sortie de la marchandise, le client n'aura pas de dépense. Dans le cas d'une annulation après la sortie de la commande, les frais de l'envoi et les frais de dévolution de la même commande se chargeront au compte du client.